1．負責人

敝公司為了保護個人資訊而設立負責人，並由其妥善使用並安全管理個人資料。

2．取得個人資料

敝公司在業務必要範圍內，依據合法且公正方法取得個人資料。

3．個人資料使用目的

敝公司所取得個人資料使用於下述業務之必要範圍，不會使用在該目的以外。若是需要變更使用目的時，僅限於合理認定與變更前之使用目的具備關聯性之範圍執行，並會將變更後之使用目的通知或公告予顧客。

此外，敝公司所管理個人資料之使用目的如下：

• ① 針對機場型市區免稅店Japan Duty Free GINZA及關連設施之管理、營運，為了敝公司履行義務、行使權利及其附隨諸項因應措施之使用。
• ② 在機場型市區免稅店Japan Duty Free GINZA及關連設施內，敝公司所裝設攝影機及顧客負責窗口、法規遵循資訊窗口的來客電話錄音，為了預防犯罪及意外事故等緊急事態，以及透過外語等溝通事宜、紀錄等之使用。
• ③ 關於敝公司銷售商品或服務項目等，為了提供或導引時之使用。
• ④ 除了回覆顧客資訊以外，根據顧客意見、需求或投訴等，敝公司為了改善業務活動之使用。
• ⑤ 為了在機場提貨處交付顧客所購買商品，以及顧客攜帶商品出國所需各項手續，及其附隨各項因應事宜之使用。
• ⑥ 為了市場調查、顧客趨勢分析等之使用。

4．對第三者提供個人訊息

敝公司不會在未經顧客同意之下，將個人訊息提供給第三者。但下述情況則除外。

• ① 依據法規所允許時
• ② 在敝公司執行業務所必要之範圍内委託第三者時（此時，敝公司為了得以安全管理所委託之個人訊息，將對受委託者善盡必要且適當之監督。）
• ③ 與敝公司關聯企業共同使用時（請參照下述「5．與關係企業之共同使用」。）

5．與關係企業之共同使用

敝公司及其集團企業（參照下述），為了對顧客銷售商品或服務導引，促銷使用，敝公司會與下述各企業共同使用顧客個人資料。共同使用對象為姓名、地址、電話號碼（含手機號碼‧傳真機號碼）、電子郵件地址、公司名稱或團體名稱、部門名稱、職稱、就業公司地址，及其他連絡相關資訊及性別、出生年月日、交易紀錄、問卷資訊、其他資訊。

此外，雖然敝公司負責管理共同使用之顧客個人資料，但是關聯企業也是秉持同樣標準慎重管理個人資料。

【關聯企業】
・日本機場大廈株式會社
・株式會社三越伊勢丹
・株式會社NAA Retailing

6．個人資料管理

在達成使用目的之必要範圍內，敝公司會致力於維持個人資料之正確性及最新內容。

為了防止個人資料之洩漏、喪失或毀損，以及其他安全管理，敝公司會善盡必要且適當措施。

為了正確使用個人資料，敝公司會對員工善盡必要且適當監督之責。

〒144-0061
東京都中央區銀座4-8-12　Kochiwa大廈 7F
株式會社Japan Duty Free Fa-So-La三越伊勢丹　管理部總務課
個人資訊與特定個人資訊保護對策負責窗口