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서비스 안내

이용 전에

이용 전에

나리타공항・하네다공항에서 해외로 출국하시는 고객님 본인에 한해 이용 가능합니다.

【제시하셔야 할 것】
・ 여권
・ 항공권 등
(해외출국을 확인할 수 있는 것)

이용 시에는 고객서비스카운터로 와주시기 바랍니다.

1쇼핑홀더발행

쇼핑홀더발행

결제 시 필요한 성함, 여권번호, 출발일 등의 정보를 사전에 등록합니다.

제시하셔야 할 것
여권・항공권 등(해외출국을 확인할 수 있는 것)

2쇼핑

쇼핑

8층 내에서 상품을 선택하십시오. (다른 층의 상품은 제외)

3결제

결제

결제 후 출발공항에서 제시하셔야 할 수출확인서(교환권)
를 발행합니다.물품은 모두 해외출국 시 출발공항 내【면세품 인도장】에서 수령하시기 바랍니다.

제시하셔야 할 것
여권・쇼핑홀더

이용공항에서

4수령

수령

나리타공항・하네다공항에서 출국 수속 후【면세품 인도장】 에서 물품을 수령하시기 바랍니다.

제시하셔야 할 것
여권・탑승권・수출확인서(교환권)

이용의 공항 터미널로 출국수속을 마치신 후 상품을 받아 주시기 바랍니다

수령장소 지도
나리타 공항【제1터미널】 나리타 공항【제1터미널】
나리타 공항【제2터미널】 나리타 공항【제2터미널】
나리타 공항【제3터미널】 나리타 공항【제3터미널】
하네다 공항【제3터미널】 하네다 공항【제3터미널】
하네다 공항【제2터미널】 하네다 공항【제2터미널】

이용 시 유의사항

  1. 상품 구입은 출발일 60일 전부터 전일까지 가능합니다.

  2. 구입하신 물품은 이용하실 공항에서 출국 수속 후 수령하실 수 있습니다.
  3. 환승하실 경우 액체물의 기내반입 제한이 있을 수 있습니다.
  4. 고객님의 사정에 의한 취소 및 교환은 불가능하오니 양해바랍니다.
  5. 면세품은 물품을 해외로 반출하는 것이 명백한 경우에 한해 구입하실 수 있습니다.구입하신 물품(외국제품 제외)은 귀국 또는 재입국 시 가지고 들어오지 않으며 해외에서 사용 또는 소비할 것을 서약하셔야 합니다.

하네다/나리타 공항외 출발 고객님의 공지사항

간사이,나고야 등 도쿄 이외의 공항에서 출국하시는 고객님께서도 저희 면세점전용 구역의 상품※는 상품 구매후 구매하신 상품을 바로 인도 받으실수 있습니다.

주의:도쿄(나리타/하네다)공항에서 출국하시는 고객님은 상품 구매후,바로 수령하실지 공항에서 상품 수령하실지 선택하실수 있습니다.

※전용구역의 상품은:

일본산 손목시계,일본 전통 공예품,미용기구,머그컵 등 각종잡화류

(이 전용구역 이외의 상품은,이전 규정과 같은 상품인도 방식으로 나리타/하네다 공항 상품인도장에서 수령하실 수 있습니다.