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日本免税精品店银座店

服务指南

利用前须知

利用前须知

一个月内将从成田机场、羽田机场离境的顾客本人能利用。

【需要出示的证件】
・ 护照
・ 机票预订票等
(能够确认即将离境的资料)

请前往服务柜台办理

1领取购买夹

领取购买夹

需要事先登记结帐时所需的姓名、护照号码、出境日期等信息。

需要出示的证件
护照,机票确认单等(能够确认即将离境的资料)

2购物

购物

请选购8楼的商品(其他楼层除外)。

3结帐

结帐

结帐后,会为顾客发行在离境机场所需的出口确认单(商品兑换券)。
(顾客购买的商品于出境机场的【免税商品提货处】领取。)

需要出示的证件
购买夹

在您离境的机场

4领取购买的商品

领取购买的商品

请在成田机场、羽田机场办理离境手续后,到【免税商品提货处】领取购买的商品。

需要出示的证件
护照、登机牌、出口确认单(商品兑换券)

请您在出发机场办理出境手续之后,领取您所购买的商品

提货柜台指南
成田机场【第1航站楼】 成田机场【第1航站楼】
成田机场【第2航站楼】 成田机场【第2航站楼】
成田机场【第3航站楼】 成田机场【第3航站楼】
羽田机场【国际线航站楼】 羽田机场【国际线航站楼】

利用时的注意事项

  1. 能在本店購物期間為出境日一個月前起,至出發前一天為止。
  2. 購買商品可於出境機場的出境手續結束後領取。
  3. 如果需要轉機,所購液體物品可能會受到限制。
  4. 購買商品後,不能因顧客自身的原因退貨、換貨,尚請見諒。
  5. 僅限明顯將所購物品帶出國外時才能購買免稅商品。請承諾購買商品(外國產品除外)於顧客回國或重入境時不會帶進日本,僅限於前往地區使用、消費。

当天出发的顾客购买时间变得更加方便快捷了

当天出发的顾客,购买时间变得更加方便快捷了,除烟酒之外的商品,当天在以下时间内
离境的顾客均可在本店购物消费。请根据您的离境机场确认购物截至时间。

羽田机场:
晚上7点以后出发的顾客,可购物时间为当天下午1点之前。
晚上0点以后出发的顾客,可购物时间为当天下午6点之前。

成田机场:
晚上7点以后出发的顾客,可购物时间为当天下午1点之前。

如有不明之处,请向客服部门咨询
客服电话:+81(3)-5159-3400(10:30~20:00)

羽田/成田机场以外离境顾客的好消息

从关西、名古屋等东京以外的机场离境的顾客,也可以在
*本店专卖区购物,购买后可以直接带走。
注:东京(成田、羽田)机场离境的顾客在专卖区购买后,可选择带走或由我们送至您离境的机场。

*本店专卖区的商品有:
日本制手表、日本传统工艺品、美容仪器、保温杯等各种杂货类商品。
(此专卖区以外的商品仍然需要在成田或羽田机场提货。)